NC88 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

এই গোপনীয়তা নীতি NC88 (https://nc88.ng) প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয় তা ব্যাখ্যা করে। NC88-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন।

NC88 বিশ্বাস করে যে আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। তাই আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি এবং সেটি যথাযথ নিরাপত্তার সাথে সংরক্ষণ করি। কোনো তথ্য অপ্রয়োজনীয়ভাবে সংরক্ষণ করা হয় না এবং আইনগত বাধ্যবাধকতা ছাড়া কারো সাথে ভাগ করা হয় না।

NC88 দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা প্রদান করেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ হয়।

আপনি সরাসরি যা দেন:

• পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ ও লিঙ্গ
• মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা
• ডাক ঠিকানা (প্রয়োজন হলে)
• পরিচয়পত্রের তথ্য (KYC যাচাইয়ের সময়)
• পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য (মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর ইত্যাদি)

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
• ব্রাউজার তথ্য ও অপারেটিং সিস্টেম
• সেশনের সময়কাল ও পরিদর্শিত পাতার তথ্য
• লেনদেনের ইতিহাস ও গেমিং কার্যক্রম

NC88 সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

প্রমোশনাল বার্তা পাঠানোর আগে আপনার সম্মতি নেওয়া হয়। আপনি যেকোনো সময় প্রমোশনাল বার্তা বন্ধ করতে পারবেন।

NC88 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় সংরক্ষণ করে না। সাধারণ নিয়ম অনুযায়ী:

• সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত
• লেনদেনের ইতিহাস: আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী ৫ বছর পর্যন্ত
• KYC নথি: সম্পর্ক শেষের পর ৫ বছর পর্যন্ত
• কাস্টমার সাপোর্ট রেকর্ড: সমস্যা সমাধানের ৩ বছর পর্যন্ত
• মার্কেটিং ডেটা: সম্মতি প্রত্যাহারের পর তাৎক্ষণিকভাবে মুছে ফেলা হয়

NC88 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে পরিষেবা প্রদানের জন্য নিচের পক্ষগুলোর সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য
• গেম প্রদানকারী: গেমপ্লে পরিচালনার জন্য প্রযোজ্য তথ্য
• পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়ার জন্য
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: বৈধ আইনি আদেশ পেলে

যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারের আগে NC88 নিশ্চিত করে যে সেই পক্ষ যথাযথ নিরাপত্তা বজায় রাখে। তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়, অন্য কোনো কাজে ব্যবহারের অনুমতি থাকে না।

NC88 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো তিন ধরনের:

• প্রয়োজনীয় কুকি: লগইন সেশন, নিরাপত্তা যাচাই — এগুলো ছাড়া প্ল্যাটফর্ম কাজ করে না
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়
• বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বোঝার জন্য — আপনি এটি বন্ধ করতে পারবেন

ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলতে বা ব্লক করতে পারবেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে NC88-এর কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

NC88 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে:

• ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন — সমস্ত ডেটা ট্রান্সফারে
• এনক্রিপ্টেড ডেটাবেস — সংরক্ষিত তথ্যের জন্য
• দুই স্তরের প্রমাণীকরণ (Two-Factor Authentication) সুবিধা
• স্বয়ংক্রিয় সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্তকরণ সিস্টেম
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং

NC88 সম্পূর্ণভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করে না। কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি যদি ভুলক্রমে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট এবং তার সমস্ত তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে।

অভিভাবকরা যদি জানতে পারেন যে তাদের সন্তান NC88-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে অনুগ্রহ করে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত পদক্ষেপ নেব।

NC88-এর সদস্য হিসেবে আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। নিচে সেগুলো বিস্তারিত দেওয়া হলো:

NC88 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের তারিখ সবসময় এই পাতার শীর্ষে দেখানো থাকবে।

নতুন নীতি কার্যকর হওয়ার পর NC88 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগের জন্য NC88 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ২৪–৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।

আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতা ও খোলামেলা যোগাযোগ বিশ্বাসের ভিত্তি। NC88 সবসময় আপনার গোপনীয়তার প্রশ্নে সহযোগিতা করতে প্রস্তুত।